1. Đặc điểm
- Đất trồng trộn sẵn chuyên dùng cho sen đá và xương rồng.
- Thành phần gồm: 40% tro trấu : 40% đá pumice : 20% đá perlite
- Xuất sứ: Việt Nam
2. Lưu ý khách hàng
- Quý khách vui lòng kiểm tra thông tin sản phẩm trước khi đặt hàng
- Nên ghi đầy đủ thông tin sản phẩm(màu sắc, kích thước,...) trên đơn hàng hoặc nhắn tin cho Shop để có thể giao hàng một cách chính xác nhất
- Khi đặt hàng xong Quý khách vui lòng nghe máy trong thời gian giao hàng để bên vận chuyển giao hàng liên lạc kịp thời để đưa sản phẩm đến Quý khách
- Mọi trường hợp thắc mắc, xin liên hệ SĐT: 0907536342
3. Thời gian vận chuyển tới tay khách hàng
- Nội thành TPHCM 1-2 ngày (tính kể từ ngày giao hàng)
- Khu vực miền Nam : từ 1-3 ngày. (tính kể từ ngày giao hàng)
- Khu vực miền Trung : từ 3-6 ngày. (tính kể từ ngày giao hàng)
- Các tỉnh miền Bắc : Từ 3-7 ngày. (tính kể từ ngày giao hàng)
Xin cảm ơn quý khách hàng đã ghé thăm và ủng hộ cho shop.
4. Chế Độ Bảo Hành
a. Qui trình và Yêu cầu:
- Để được hưởng chế độ bảo hành tốt nhất, quí khách cần:
+ Quay video và chụp ảnh quá trình mở gói hàng.
+ Gửi các tài liệu vừa ghi được qua tin nhắn với shop trước tiên. (Nếu không hài lòng với mức thương lượng, quí khách có thể ấn hoàn hàng và làm theo hướng dẫn của Shopee)
+ Thời gian Shop phản hồi và xử lí là 24h kể từ lúc tin nhắn được gửi đi.
+ Thời gian khiếu nại: 3 ngày kể từ khi hệ thống đơn vị vận chuyển ghi nhận đã giao hàng.
b. Quyền lợi
- Khi có vấn đề về chất lượng sản phẩm, trường hợp có đủ tài liệu chứng minh, shop cam kết:
+ Đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền dựa vào mức độ hư hại của sản phẩm.
+ Shop sẽ chịu bất kì chi phí phát sinh nào cho đơn hàng đổi của khách hàng.
Xin cảm ơn quý khách hàng đã ghé thăm và ủng hộ cho shop.